A aplicação de uma mentalidade ágil, originária do desenvolvimento de software, transforma a recuperação de ativos de uma sequência de tarefas isoladas em um processo contínuo e estratégico. Essa abordagem foca na entrega de resultados em ciclos curtos e bem definidos, promovendo maior colaboração, transparência e eficiência.

Ferramentas como o Kanban permitem que a equipe tenha uma visão clara de cada etapa do fluxo de trabalho, desde a análise do devedor até a negociação e o ajuizamento de ações, caso necessário. Essa transparência visual possibilita a identificação imediata de gargalos, permitindo que os esforços sejam direcionados para os pontos críticos, acelerando as negociações.

Adicionalmente, o Scrum pode ser aplicado para focar em metas específicas por períodos de tempo determinados, as chamadas Sprints. Por exemplo, uma Sprint pode ter como objetivo a realização de acordos em uma porcentagem definida de uma carteira de crédito. As reuniões diárias, curtas e focadas, garantem o alinhamento da equipe e o progresso em direção ao objetivo. Ao final de cada ciclo, os resultados são mensurados e o aprendizado é utilizado para aprimorar o ciclo subsequente.

A sinergia entre a gestão ágil e a recuperação extrajudicial resulta em benefícios diretos para o cliente. A transparência na gestão dos casos aumenta a visibilidade sobre o andamento dos processos, e a comunicação entre a equipe e o cliente se torna mais fluida. A capacidade de adaptação a novas informações ou cenários também se torna imediata, resultando em maior celeridade na entrega de resultados.

Em suma, a união dessas metodologias permite que a advocacia moderna seja mais eficiente, adaptável e orientada a resultados. A substituição da reatividade pela proatividade e da burocracia pela agilidade não apenas acelera a recuperação de ativos, mas também constrói uma solução de valor que beneficia diretamente o negócio do cliente. Em última análise, o sucesso na recuperação de crédito deve ser medido não apenas pelo valor recuperado, mas pela eficiência, rapidez e custo-benefício do processo, demonstrando o valor estratégico de uma abordagem inovadora.